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PRIVACY POLICY

プライバシーポリシー

最終改定日:2026年9月30日
株式会社Tonix Lab(以下「当社」といいます)は、当社が運営するウェブサイト「SOUNDMAKER」(soundmaker.jp、以下「本サイト」といいます)およびこれに付随するサービスにおいて取得するお客様の個人情報について、個人情報の保護に関する法律(以下「個人情報保護法」といいます)その他の関係法令およびガイドラインを遵守し、本プライバシーポリシー(以下「本ポリシー」といいます)に従って適切に取り扱います。

事業者情報

本サイトにおける個人情報取扱事業者は、以下のとおりです。
— 事業者名:株式会社Tonix Lab
— 所在地:〒278-0022 千葉県野田市山崎728-4
— 連絡先:cs@soundmaker.jp / 03-6820-0778

取得する個人情報

当社は、本サイトの運営およびサービスの提供にあたり、以下の情報を取得します。
— お客様にご提供いただく情報:お名前、ご住所、電話番号、メールアドレス、ご注文内容、配送先情報、お問い合わせ内容など。
— 学生・教職員向けキャンペーンへのお申し込み情報:学校名、ご身分、学生証・職員証その他の在籍を証明する書類。
— 決済に関する情報:お支払い方法に関する情報。なお、クレジットカード情報等の決済情報は、決済サービス(Shopify)上で処理されます。
— 本サイトのご利用に伴い自動的に取得される情報:Cookie、IPアドレス、ブラウザの種類、閲覧履歴等の端末情報・アクセス情報。

個人情報の利用目的

当社は、取得した個人情報を以下の目的で利用します。これらの目的の範囲を超えて利用する場合は、あらかじめご本人の同意を得るものとします。
— ご注文いただいた商品の販売、決済、配送およびこれらに関するご連絡のため
— 返品・交換、修理、製品保証その他のアフターサービスの対応のため
— お問い合わせへの対応のため
— 学生・教職員向けキャンペーンの対象資格の確認、審査およびクーポンの発行のため
— 新商品・キャンペーン等のご案内のため(ご案内は、お申し出によりいつでも停止できます)
— 本サイトの改善およびサービスの品質向上のため
— 本サイトおよび当社商品の広告の配信、ならびに広告効果の測定・分析のため
— 不正利用の防止その他本サイトの安全性を確保するため
— 法令に基づく義務を履行するため

個人情報の第三者提供

当社は、次に掲げる場合を除き、あらかじめご本人の同意を得ることなく、個人情報を第三者に提供いたしません。
— 法令に基づく場合
— 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、ご本人の同意を得ることが困難であるとき
— 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、ご本人の同意を得ることが困難であるとき
— 国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、ご本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき

個人情報の取扱いの委託

当社は、利用目的の達成に必要な範囲内において、個人情報の取扱いの全部または一部を外部に委託する場合があります。この場合、当社は、個人情報を適切に取り扱うと認められる委託先を選定し、委託先に対して必要かつ適切な監督を行います。主な委託先は以下のとおりです。
— 決済処理:本サイトの決済は、ECプラットフォーム「Shopify」を通じて行われ、決済に必要な情報は同サービス上で取り扱われます。
— 商品の配送:配送業者に対し、配送に必要な範囲で、お名前・ご住所・電話番号等を提供します。
— フォーム送信・申込み審査:Google Apps Script および Google Workspace を利用し、お問い合わせと申込み情報を当社担当者へ安全に受け渡します。

個人情報の安全管理

当社は、個人情報の漏えい、滅失または毀損の防止その他個人情報の安全管理のために、取扱者の限定、アクセスの制御その他の組織的・人的・物理的・技術的安全管理措置を講じます。

保存期間と削除

当社は、取得した個人情報を利用目的の達成に必要な期間のみ保存し、保存の必要がなくなった後は、法令上の保存義務がある場合を除き、安全な方法で削除または廃棄します。
— 学生証・職員証その他の在籍証明書類は、審査完了後30日以内を目安に削除します。
— お問い合わせ・お申し込みの履歴は、対応、不正防止、法令上の義務に必要な期間に限り保存します。

開示・訂正・利用停止等のご請求

お客様は、個人情報保護法の定めに基づき、当社が保有するご自身の個人情報について、開示、訂正・追加・削除、利用停止・消去、第三者提供の停止等を請求することができます。
ご請求の際は、下記の連絡先までお申し出ください。ご本人(またはその正当な代理人)であることを確認のうえ、法令の定めに従い、遅滞なく対応いたします。
Email:cs@soundmaker.jp / TEL:03-6820-0778

Cookie・アクセス解析について

本サイトでは、サイトの利便性の向上や、カート内容の保持等のために Cookie を使用しています。また、本サイトの利用状況を把握し改善に役立てるため、Cookie 等を利用したアクセス解析サービスを利用する場合があります。
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本ポリシーの改定

当社は、法令の改正や事業内容の変更等に応じて、本ポリシーを改定することがあります。改定後の本ポリシーは、本サイトに掲載した時点から適用されます。重要な変更を行う場合は、本サイト上で分かりやすい方法でお知らせします。
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