ブランド名
SoundMaker（サウンドメーカー）
販売業者名
株式会社 Tonix Lab
運営責任者
櫻井 律（馮心銘）
所在地
〒278-0022
千葉県野田市山崎728-4
お問い合わせ先
TEL：03-6820-0778
Email：cs@soundmaker.jp
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販売価格
各商品ページに表示しています（消費税込）。
代金の支払時期
・クレジットカード・電子マネー：ご注文時にお支払いが確定します。
・コンビニ決済：ご注文後 2 日以内にお支払いください（前払い）。
・銀行振込：ご注文後 7 日以内にお振込みください（前払い）。
お渡し時期
在庫のある商品は発注日（ご入金確認日）から約 3〜5 営業日、オーダーメイド（受注生産）商品は約 28 営業日程度でのお届けとなります。
ご予約商品は、商品ページに記載の発送予定時期に準じます。
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商品送料
ご購入商品送料：送料無料
北海道・沖縄・離島へのお届けは追加送料がかかり、別途お見積りとなります。ご注文前に cs@soundmaker.jp までお問い合わせください。
不良品
商品の品質につきましては万全を期しておりますが、万一お届けした商品に破損・汚損・誤納品などがございましたら、商品到着後14日以内にお問い合わせ窓口までご連絡ください。返品もしくは交換にて対応いたします。
支払い方法
・クレジットカード払い（Visa, Mastercard, JCB, AMEX など）
・コンビニ決済（手数料190円）
・スマホ決済（PayPay, LINE Pay 等）
・銀行振込（前払い）
返品・交換
オーダーメイド・大型商品のため、お客様のご都合（イメージ・サイズ・色味の相違など）による返品・交換は原則お受けしておりません。
不良品・破損・誤発送の場合は、商品到着後14日以内にお問い合わせ窓口までご連絡いただければ、返品または交換を承ります（返送料は当社負担）。詳しくは「返品・交換・保証」ページをご確認ください。
返送料
返品・交換にかかる送料は、初期不良・破損・誤配送など当社都合による場合は当社が負担いたします。
お客様都合による返品・交換の場合は、返送料をご負担いただきます。
ご予約商品のキャンセル
ご予約商品（予約販売）は、発送開始前までにご連絡いただければ、全額返金にてキャンセルを承ります。発送開始後は通常の返品・交換条件に準じます。
楽器と、暮らす。
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